Isabel

Toen Diergaarde Blijdorp tijdens de coronapandemie de deuren sloot, belandde ik plotseling thuis. Het was een periode van onrust; ik wilde bezig blijven en voelde de drang om iets zinvols te doen. Vrijwilligerswerk leek een uitkomst en gaf me de kans om actief te blijven, terwijl ik mijn opties voor een nieuwe carrière overwoog. Al langer speelde het idee om de zorg in te gaan, maar ik wist nog niet precies hoe ik dat vorm kon geven, vooral omdat ik geen medische achtergrond had.

Wat mij uiteindelijk richting de zorg trok, was een combinatie van persoonlijke invloeden en de crisis in de zorg op dat moment. Mijn moeder werkte altijd als verpleegkundige, waardoor deze wereld voor mij geen onbekend terrein was. Tijdens de coronapandemie werd de noodzaak voor extra handen in de zorg nog meer zichtbaar en voelde ik een sterke motivatie om hierin bij te dragen.

Na een periode van vrijwilligerswerk bij verschillende ziekenhuizen, kwam ik terecht bij Rijndam. Hoewel mijn oorspronkelijke plan was om als voedingsassistent te beginnen, een functie met veel raakvlakken met mijn vorige werk, kreeg ik al snel een andere kans aangeboden. Binnen drie maanden werd ik medewerker servicedesk, ook hier kon ik mijn ervaring inzetten en de organisatie en de zorgverlening goed ondersteunen.

Mijn rol is niet direct aan het bed van de patiënt, maar ik zorg ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Van het verzorgen van de facilitaire zaken tot het coördineren van de maaltijden en de planning; het zijn schakels die ervoor zorgen dat onze patiënten een goed verblijf hebben. Ik merkt dat ik in deze rol toch een betekenisvolle bijdrage kan leveren, dicht bij de patiënten, ook al had ik dat in eerste instantie niet zo gepland.

Wat mij vooral raakt in mijn werk, is de passie en de toewijding die ik zie bij mijn collega’s. Iedereen heeft hetzelfde doel: het beste bieden aan de patiënten. Het heeft mij persoonlijk ook veranderd. Ik ben bewuster geworden van hoe kostbaar gezondheid is en heb geleerd om kleine dingen, zoals veiligheid en welzijn, meer te waarderen. Waar ik voorheen bijvoorbeeld zonder helm op de fiets stapte en nog wel eens snel door een rood licht reed, ben ik mij nu veel bewuster van de gevaren van dit nonchalante gedrag.

Werken bij Rijndam is een verrijkende ervaring, niet alleen door de afwisseling, maar vooral door het contact met patiënten en collega’s. Van deelnemen aan gezamenlijke sportactiviteiten zoals de Roparun en handbike wedstrijden tot de diversiteit aan culturen die hier samenkomen; het voelt alsof ik deel uitmaak van een grote, hechte gemeenschap. We zitten midden in Rotterdam, soms voelt het hier in de huiskamer alsof ik ook even bij iemand anders persoonlijk in de huiskamer mee mag kijken. Ik mag mooi werk doen, op een mooie locatie en met hele fijne collega’s. En daar ben ik dankbaar voor!